+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок предъявления претензий по комплектности товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок предъявления претензий по комплектности товара

В порядке настоящей инструкций предъявляются претензии при поставке продаже всякого рода товаров в том числе и тары под товаром , если качество, комплектность или маркировка поставленных товаров не соответствуют стандартам или условиям договора. Проверка качества, маркировки и комплектности товара производится в месте, указанном в договоре или в обязательных для сторон правилах. Покупатель обязан проверить качество, маркировку и комплектность товаров в срок, не превышающий:. Проверка качества товара, находящегося в таре, производится одновременно со вскрытием тары, но не позднее указанных выше сроков.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара и претензии по качеству. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

О правах потребителя при покупке товара, заказе работы или услуги

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Комплектность товара — это наличие всех составляющих элементов, которые определяются в характеристике товара и необходимы для его нормального функционирования. Продавец обязан при покупке предоставить весь комплект товара.

Если товар был продан не в полном комплекте, продавец несет ответственность за нарушение. Что делать, если Вы обнаружили отсутствие составляющих частей товара? Может быть и такое, что продавец отказывается восполнять комплект товара, ставя покупателя в сложное положение.

Он поможет разобраться, что делать при отсутствии деталей товара. Обнаружить недостающие детали товара удается, как правило, уже после его приобретения. Действия покупателя в случае некомплектности зависят от вида товара и способа его покупки. Если Вам был продан некомплектный товар, Вы имеете право вернуть товар и получить за него деньги в течение 14 дней продажа в магазине или 7 дней дистанционная продажа , если товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Если эти сроки вышли, Вы вправе:. Если после предъявления требований восполнения некомплектности продавец не выполнил их в разумный срок, Вы можете:. Часто при передаче товара покупателю составляется Акт приема передачи. С того момента, как он был подписан, продавец снимает с себя все обязательства относительно комплектности товара. Однако, покупатель даже после этого вправе предъявить требования к продавцу. Доказать некомплектность товара будет намного сложнее, поэтому в таких случаях лучше всего обращаться за помощью к профессиональному юристу.

Как написать претензию к продавцу о некомплектности товара? Предъявлять претензию по поводу некомплектности товара рекомендуется в письменном виде, так как только в таком случае Вы сможете доказать факт обращения к продавцу если дело дойдет до суда. Для этого необходимо грамотно составить текст претензии и приложить необходимые документы.

Претензия пишется, в основном, в свободной форме, и должна включать в себя:. К документу необходимо приложить копию договора купли-продажи если имеется или кассовый чек другой документ, подтверждающий покупку.

Ответ на Ваши требования должен быть дан в установленный законом срок, который различается в зависимости от сферы деятельности. Претензию и все приложения к ней нужно отправить заказным письмом по адресу продавца или вручить лично. Проследите, чтобы на письме была поставлена отметка о дате вручения, чтобы в случае нарушения сроков была возможность обратиться в вышестоящие инстанции.

Претензия должна четко отражать суть спорной ситуации и требований. Для грамотного составления претензии воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста. Если продавец не удовлетворит требования или проигнорирует претензию, у Вас есть все основания для обращения в суд. Для грамотной организации судебного процесса воспользуйтесь правовой поддержкой! Некомплектность товара Комплектность товара — это наличие всех составляющих элементов, которые определяются в характеристике товара и необходимы для его нормального функционирования.

Что делать, если был куплен некомплектный товар? Если эти сроки вышли, Вы вправе: l требовать возврата соразмерной части стоимости товара; l требовать восполнения некомплектности товара. Если после предъявления требований восполнения некомплектности продавец не выполнил их в разумный срок, Вы можете: l требовать замены товара на комплектный; l требовать возврата всей стоимости товара. Претензия пишется, в основном, в свободной форме, и должна включать в себя: l данные покупателя ФИО, адрес, паспортные данные ; l данные продавца или изготовителя наименование, адрес ; l текст претензии описание недостающих элементов ; l предъявляемые требования возвращение средств, восполнение комплектности, обмен товара на комплектный.

некомплектность товара

В договоре указан срок для предъявления претензий по качеству товара. Можно ли заявить требования позже. Статья Гражданского кодекса устанавливает сроки, в течение которых покупатель может обнаружить недостатки товара, чтобы предъявить продавцу требования, указанные в статье ГК РФ отказ от договора, замена товара, уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков и т. Однако формулировка пункта 1 статьи Гражданского кодекса допускает двоякое толкование. У судов нет единого мнения о том, можно ли установить в договоре сокращенные сроки для обнаружения недостатков и какими будут последствия такого условия для продавца и покупателя. От срока обнаружения недостатков зависит, как будет реализовано право покупателя на предъявление продавцу требований, связанных с нарушением условий договора купли-продажи о качестве товара. Цитируем документ.

Что указать в претензии о нарушении комплектности товара

На продавца изготовителя, исполнителя возложены определенные обязанности — предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о себе, о реализуемых товарах работах, услугах , передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу надлежащего качества, безопасный для окружающей среды, жизни и здоровья потребителя, не причиняющий вреда его имуществу, и др. При неисполнении или ненадлежащем исполнении этих обязанностей вы вправе предъявить соответствующие требования в претензии нарушителю ст. Срок предъявления установленных требований в отношении недостатков товара например, об устранении недостатков, о замене товара или о возврате уплаченных за него денег зависит от вида товара, от того, установлен ли на него срок службы, гарантийный срок или срок годности, а также от того, являются ли обнаруженные недостатки товара существенными.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗЗПП. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Сроки обнаружения недостатков переданного товара. Изменения, внесенные Федеральным законом от ГК РФ Статья Путеводитель по судебной практике высшие суды и арбитражные суды округов по ст.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Компания заключила договор поставки. Поставщик нарушил условия об ассортименте или комплектности товара.

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Комплектность товара — это наличие всех составляющих элементов, которые определяются в характеристике товара и необходимы для его нормального функционирования. Продавец обязан при покупке предоставить весь комплект товара.

В данной статье подробно рассказывается про срок предъявления претензии по качеству товара, и все что об этом надо знать. Когда потребитель не очень доволен качеством собственной покупки, он может написать жалобу в торговую точку и возвратить утраченные средства.

Срок предъявления претензии по качеству товара

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Иногда после покупки вещи выясняется, что она почему-либо нас не устраивает.

И не имеет ли значение, что я уже была беременной на территории России. Нам с мужем хотелось бы, чтобы у неё было тоже двойное гражданство, как и у. Вопрос связан с тем, что многие соотечественники хотят сохранить российское гражданство своих детей, но полагают, что отказ от российского гражданства обязателен в любом случае при получении немецкого.

Однако это не совсем. ОТВЕТ АДВОКАТАНа вопрос Кристины С.

некачественного товара срок исковой давности.

Во время болезни хозяина (месяц находился в больнице) жена подписала полностью дом на своего племянника, без ведома мужа. Законна ли сделка и можно ли ее оспорить. Здравствуйте, нужна консультация опытного юриста в области кредитования. В моей семье сложилась сложная финансовая ситуация в результате которой мой дедушка, взял несколько кредитов .

Юристы предоставят вам квалифицированную помощь и поддержку. Facebook Twitter VKontakte Odnoklassniki WhatsApp Telegram Viber Поделиться по почте Распечатать Рекомендуем почитать Штраф за отсутствие знака начинающий водитель в 2018 году 03. Юрист онлайн поможет, оставаясь в рамках права, решить любой юридический вопрос с оптимальным результатом.

Эксперты назвали оптимальную диету при отравлении Важно очищать организм достаточным количеством жидкости и принимать мягкую пищу, которая не перегрузит кишечник. Вирусная инфекция попадает в желудок после употребления грязных овощей, фруктов и воды.

Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. В связи с принятием Федерального закона от Фура с оборудованием для шоу короля советской эстрады Филиппа Киркорова ушла в кювет. Происшествие случилось в Ростовской области.

Но не стоит забывать и про такое качество, как оперативность - ведь никто из нас не застрахован от ситуаций, когда нет времени собираться и ехать к специалисту в другой район города. Так, например, консультация адвоката круглосуточно бывает необходима при обыске квартиры или автомобиля, незаконном задержании и в иных случаях.

Если на сайте или визитке указано, что в данной организации оказывается круглосуточно бесплатная юридическая консультация по телефону, - можете быть уверены, что двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю и триста шестьдесят пять дней в году профессиональные юристы окажут вам необходимые консультации и помощь.

Примером подобной организации является наша горячая линия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. riporan

    прикольно, но смысла нет!!!