+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии об услугах ненадлежащего качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии об услугах ненадлежащего качества

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Центр защиты прав бизнеса. Защита прав граждан.

Образец претензии при навязывании доп. услуг при покупке товара или услуги

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:. Право выбора того, кому оно будет заявлено, принадлежит Вам, уважаемый потребитель. Шансы на успешное решение вашего дела повышается, если претензию для вас составит специалист. Ленина, д. На плиту был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После 10 дней работы в холодильнике обнаружена неисправность: аппарат перестал работать, вследствие чего я не могу пользоваться товаром.

В соответствии со ст. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара. Или другое требование: В соответствии со ст. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества дополнительной проверки качества, экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки и или экспертизы товара.

Или: В соответствии со ст. Или если товар приобретался за счет займа или кредита банка В соответствии со ст. Skip to content. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право.

Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук.

ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

Претензия на некачественные услуги: что нужно знать при оформлении и образец документа

В данном разделе подобраны образцы претензий по стандартным ситуациям. В действительности, все случаи оказываются разными. Заключаемые с потребителем договоры бывают смешанными, и исходя из конкретной ситуации зачастую требуется корректировка и дополнение претензии. Поэтому во избежание необходимости предъявления повторной, исправленной претензии и очередного похода к продавцу, перед составлением претензии, а также для выбора подходящей Вам претензии необходимо проконсультироваться с юристом. Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

Образцы претензий

Статья 12 Закона "О защите прав потребителей". Этот образец стандартный. По всем вопросам желательно проконсультироваться с юристом. В соответствии со ст. Согласно ст. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю.

Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде, чем жаловаться на некачественное оказание услуг в вышестоящие государственные структуры, в обязательном порядке следует обратиться с претензией сначала туда, куда вы обращались за получением той или иной услуги. Без этого шага ни Роспотребнадзор, ни суд не примет жалобу к рассмотрению. При этом речь идёт именно о возмездном сервисе, поскольку если он оказывался вам бесплатно, — предъявить претензию нельзя. Прежде, чем рассматривать образец претензии на некачественное оказание оговоренных услуг, убедитесь в том, что не подписывали никаких документов от поставщика услуг, в которых вы согласились с тем, что сервис предоставлен в срок и на надлежащем уровне.

Согласно ст. Потребитель вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Права потребителя при оказании услуг салона красоты.

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге.

Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда.

профессиональная защита прав потребителей

В течение какого времени вы получите ответ. Срок подготовки ответа на ваш вопрос зависит от его сложности, полноты предоставленной вами информации, а так же загруженности наших юристов и обычно не превышает 24 часов. Если у вас возникли какие-либо вопросы - обязательно свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь. Закон на вашей стороне. Восстановление на работе и взыскание заработной платы.

Претензия о возврате товара при обнаружении обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически.

На многих юридических сайтах не обязательно даже регистрироваться, вам просто необходимо просто написать вопрос юристу и оставить свой номер телефона, после чего вам перезвонит специалист и проконсультирует. Помните, что чем полнее предоставленная вами информация, тем более качественной будет консультация юриста.

Если у вас нет возможности воспользоваться бесплатной консультацией по телефону, вы можете задать вопрос юристу онлайн, заполнив простую регистрационную форму на сайте: необходимо указать только ваше имя и адрес электронной почты.

То есть гражданин может получить помощь как юриста своего города, так и обратиться за поддержкой адвокатов из других городов и областей. При этом ответ будет получен в короткие сроки без учета расстояния между заинтересованным лицом и юристом. Подобная система предполагает слаженную структуру работы.

Валерий Ковальков: Мероприятий, посвященных Дню матери, очень. Сколько раз в жизни объективно без вреда для собственного здоровья женщина может родить. Много разговоров было про декретный отпуск недавно. Подскажите, а стали чаще отцы ходить в декрет.

Главное, чтобы кресло было закреплено в соответствии с инструкцией и подходило ребенку по физиологическим характеристикам. К одним из таких документов, согласно аб. Что это такое Общее определение договора дается в ч.

Составленные и распечатанные адвокатом выдержки из статей закона предоставляются без дополнительной платы. Обсуждение проблемы с юристом не накладывает никаких обязательств.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильвестр

    Да,хорошо. Кладу 5.

  2. fioworna

    хоошь!

  3. Каллистрат

    ну, ничо так… в общем.

  4. Генриетта

    Очень хороший портал, но хотелось бы видеть версию для мобильных телефонов.

  5. Тамара

    та ну его,так посмотрю