+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Услуги юридическим лицам защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купить систему Заказать демоверсию. Отношения, регулируемые законодательством.

Вы точно человек?

Одной из главных задач Общества защиты прав потребителей Свердловской области является участие в формирование на территории нашей области цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг. На выполнение этой задачи направлена Программа информирования жителей Свердловской области о правах потребителей и мерах по их защите, которая осуществляется с начала года. В рамках этой программы Общество оказывает заинтересованным предпринимателям помощь в виде проведения семинаров и консультаций.

Справедливые взаимоотношения потребитель — предприниматель — это, в первую очередь, соблюдение законодательства о защите прав потребителей и баланса интересов всех участников потребительского рынка. К сожалению, не всегда эти взаимоотношения бывают бесконфликтными. Но в безболезненном и, главное, быстром разрешении споров заинтересована, как правило, каждая из сторон — потребитель старается быстрее решить свои проблемы, а предприниматель сохранить лицо и также защитить свои интересы. Каким образом предприниматель может урегулировать конфликты и споры с потребителем?

Как правильно реагировать на требования потребителей? И как защититься от потребителя — экстремиста? Чтобы помочь предпринимателям разобраться в самых актуальных юридических и практических вопросах, связанных с разрешением и урегулированием споров с потребителями, Общество защиты прав потребителей Свердловской области проводит для предпринимателей Екатеринбурга и Свердловской области.

Семинары носят тематический характер в зависимости от аудитории слушателей:. В семинарах принимают участие специалисты Роспотребнадзора Свердловской области. Продолжительность семинара 3 часа. Семинары проводятся непосредственно по месту нахождения организации, для сотрудников которой организован семинар. Кроме проведения семинаров, юристы Общества по защите прав потребителей Свердловской области оказывают предпринимателям г.

Екатеринбурга и Свердловской области консультативную юридическую помощь по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей, защите интересов предпринимателей при проведении проверок надзорными и контролирующими государственными органами, лжеобщественными потребительскими организациями. Наименование возмездной услуги, оказываемой Обществом юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям:. Устная консультация юридического лица индивидуального предпринимателя по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;.

Письменная консультация юридического лица индивидуального предпринимателя по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;. Правовой анализ договора на оказание услуг, выполнение работ, договора купли-продажи на предмет соответствия действующему потребительскому законодательству с письменным заключением и устными рекомендациями;.

Разработка локального нормативного акта приказа, положения, регламента для участников товарного рынка;. Рекомендации по оформлению информационной доски для потребителей, разработка информации для потребителей;. Разработка первичной рабочей документации договор на оказание услуг, гарантийный талон и т.

Совместные информационные размещения статьи в печатных и электронных изданиях; рекомендации для потребителей; советы экспертов и т. Mystery Shopping — услуга посещения торговой точки заказчика тайным покупателем. Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Для юридических лиц Уважаемые предприниматели!

Семинары носят тематический характер в зависимости от аудитории слушателей: для работников магазинов; для сотрудников туристских агентств; для специалистов строительных компаний; для сотрудников автодилерских компаний и автосервисных предприятий и т. На семинарах рассматриваются следующие основные вопросы: практическое применение законодательства о защите прав потребителей в торговле или при оказании услуг; разъяснение порядка практического применения отдельных положений Закона о защите прав потребителей; возможности разрешения конфликтных ситуаций с потребителями; порядок досудебного рассмотрения претензий; судебная практика по потребительским делам; порядок проведения проверок контролирующими и надзорными органами Роспотребнадзор, милиция, и т.

Устная консультация юридического лица индивидуального предпринимателя по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей; 2. Письменная консультация юридического лица индивидуального предпринимателя по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей; 3.

Правовой анализ договора на оказание услуг, выполнение работ, договора купли-продажи на предмет соответствия действующему потребительскому законодательству с письменным заключением и устными рекомендациями; 5.

Разработка локального нормативного акта приказа, положения, регламента для участников товарного рынка; 7. Представление информации средствам массовой информации; Рекомендации по оформлению информационной доски для потребителей, разработка информации для потребителей; Разработка совместных тематических буклетов памятки ; Вконтакте Фейсбук Твиттер. Восточная, 38, офис 16 E-mail: ozppso mail. Представление информации средствам массовой информации;. Разработка совместных тематических буклетов памятки ;.

Для юридических лиц

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Информация о работе услуге должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках. Внимательно читайте договор, когда приобретаете какую-либо работу услугу. Если условия договора противоречат требованиям законодательства, такие условия — ничтожны. Многие условия об услуге не регулируются законодательством, а определяются по соглашению сторон например, сроки выполнения работы исполнения услуги , потребительские характеристики результата работы услуги. При выполнении работы оказании услуги всегда просите исполнителя предоставить Вам документы, подтверждающие его наименование и право на занятие этой деятельностью. У лица, который непосредственно подписывает договор от имени исполнителя также желательно попросить документы, подтверждающие его полномочия, и проследить, чтобы сведения о нем были внесены в договор.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Отношения по договору купли-продажи, покупателем по которому является юридическое лицо, не регулируются Законом "О защите прав потребителей". При этом в целях применения данного закона потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Договор, по которому поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, именуется договором поставки.

О практике применения судами законодательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей.

Уважаемые руководители юридических лиц и. Одной из главных задач Общества защиты прав потребителей Пермского края является участие в формирование на территории нашего края цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг.

Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей

Начальник отдела — Никитина Татьяна Ефимовна. Заместитель начальника отдела — Левкина Маргарита Андреевна. Юрисконсульт — Суворова Наталья Александровна. Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей оказывает физическим и юридическим лицам на возмездной основе следующие услуги:.

Одной из главных задач Общества защиты прав потребителей Свердловской области является участие в формирование на территории нашей области цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг. На выполнение этой задачи направлена Программа информирования жителей Свердловской области о правах потребителей и мерах по их защите, которая осуществляется с начала года. В рамках этой программы Общество оказывает заинтересованным предпринимателям помощь в виде проведения семинаров и консультаций.

Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года. В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения:. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь. Защита прав потребителей услуг, оказываемых банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями, иными организациями при осуществлении банковских операций в соответствии с законодательством, микрофинансовыми, лизинговыми организациями, осуществляется в соответствии с настоящим Законом, если иное не предусмотрено банковским законодательством, законодательством, регулирующим порядок предоставления и привлечения микрозаймов, законодательством о лизинговой деятельности. Статья 3. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, настоящим Законом и иным законодательством, международными договорами Республики Беларусь, а также международно-правовыми актами, составляющими право Евразийского экономического союза.

Обязательным Весь отзывусловием является тот факт, что в сложное материальное положение такая семья попала по независящим от нее обстоятельствам. Таким образом, из категории малоимущих автоматически исключаются семьи, в которых трудоспособные родители не работают из-за злоупотребления алкоголем, не пытаются найти работу и т.

Мы не малоимущие, но многодетные.

Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» выполнение работы (оказание услуги) другим лицам за разумную цену и потребовать.

Если автоюрист обладает профессиональным опытом, то он найдет решение проблемы, какого бы масштаба она ни. Наши специалисты, используя рамки заочной консультации, дадут полноценные ответы на все волнующие вас вопросы абсолютно безвозмездно.

Вы не потеряете деньги, потраченные на юридические услуги. Если дойдет до суда, они вам возместятся. Безоговорочная гарантия конфиденциальности в отношении сведений в вашей заявке, которые вы указали для связи.

Вопрос: можно ли мне его продать имея на руках только бумагу о купле-продаже авто с подписями и документами на него соответственно. Если нет то почему и на что всётаки придётся потратить время и деньги. Ночью,где-то в 23 45, справа, из-за редкого металлического забора на приличной скорости выехала Киа Рио.

Человек подписывает договор, оплачивает деньги в кассу, а потом оказывается, что он расписался в договоре на оказание только консультационных услуг. А любые дальнейшие действия со стороны юристов по составлению документов, или их подаче в нужные инстанции будут оцениваться по отдельному грабительскому прайсу. И на все эти условия человек уже согласился (подпись то - есть).

Получаете мнение нескольких специалистов о проблеме, что нивелирует возможную ошибку конкретного специалиста, а юридическая консультация получается максимально качественной.

Предлагаем помощь как на возмездной, так и безвозмездной основе.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариетта

    Я думаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Фирс

    Иди посмотри хороший фильм и отдохни, я как раз написал статью о том где брать фильмы. Смотри в правом меню раздел Страницы, а там статью под названием Где брать фильмы? Там есть ссылки на FTP серверы, треккеры.

  3. Велимир

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  4. Ульяна

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

  5. Стела

    Очень полезный вопрос