+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия мы сами устранили недостатки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Покупая новую вещь, мы надеемся, что она прослужит долго, по крайней мере, в течение гарантийного срока. Если же в этот период с ней что-то случится, потребительское законодательство не даст нас в обиду. Все это, конечно, так. Но товар товару рознь, у гарантийного срока есть свои нюансы. В этом случае продавец не может уменьшать установленный срок гарантии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Звоните для консультации

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Возврат и обмен купленного товара Тематика вопросов Бытовая электрорадиоаппаратура Телефонные аппараты стационарные и мобильные Все виды обуви Одежда и белье Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги Прочие услуги Транспортные услуги и сервис Все виды ремонтных работ ремонт и пошив обуви; одежды; ремонт бытовой аппаратуры и приборов Изготовление вещи из материалов изготовителя Общие вопросы, связанные с защитой прав потребителей Косметика и бытовая химия Образовательные услуги Вопросы, нерегулируемые законом о защите прав потребителей Мебель Прочее Другие непродовольственные товары Книга жалоб Продажа товаров по образцам Долевое строительство Туристические услуги Внимание Возврат банковских комиссий.

Мебель Первая Предыдущая 1 2 3 4 Следующая Последняя. Для получения ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с имеющимся у Вас договором. Для этого можете обратиться в нашу приемную по адресу: 8 Марта Насколько понятно из вашего вопроса Вы обратились в адрес фирмы с требованием о расторжении договора.

Если данное требование не удовлетворено в течение предусмотренного срока, то Вы имеете право предъявить другое требование, предусмотренное ст. Согласно ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Уточните пожалуйста ваш вопрос: Вы купили мебель или заключили договор на выполнение работ? После получения уточнений можно будет дать конкретный ответ на ваш вопрос.

Также Вы можете обратиться к нам в приемную по адресу: г. В данной ситуации для дачи ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с текстом договора, согласно которому М-Модуль-Опт должен изготовить или продать вам кухонный гарнитур. Если между Вами и изготовителем заключен договор на изготовление данной мебели то в соответствии со ст. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если между Вами заключен договор купли-продажи, то претензию необходимо предъявлять на основании ст. За боле подробной консультацией Вы можете обратиться в нашу приемную по адресу 8Марта Из вашего вопроса не совсем понятно, какой именно договор заключен между Вами и продавцом изготовителем.

Данная информация необходима для того, что бы Вам был предоставлен объективный ответ. Рекомендуем подойти к нам на консультацию по адресу: 8 Марта 70, в часы приема. В данной ситуации не совсем понятно какой договор заключен между вами купли-продажи, продажи товара по образцу или договор на изготовление мебели. Данная информация необходима для того, что бы у нас была возможность предоставить ответ на интересующий Вас вопрос.

Для получения консультации предлагаем обратиться в нашу приемную по адресу: 8Марта В случае если между Вами и Продавцом заключен договор купли-продажи мебели по образцам, то в соответствии со ст.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

В данной ситуации необходимо составить письменную претензию в адрес продавца. В претензии Вы имеете право потребовать возврата денежных средств за недоставленную часть товара. При реорганизации одного юридического лица в другое происходит правопреемство прав и обязанностей к вновь создаваемому лицу.

Правопреемство по всем обязательствам реорганизованного юридического лица в отношении всех его должников и кредиторов содержится в передаточном акте разделительном балансе. Для подтверждения факта произошедшей реорганизации одного юридического лица в другое необходимо обратиться с письменным запросом в Управление ФНС по Свердловской области, ул.

Пушкина, Лицо, не исполнившее обязательство или исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии его вины в форме убытков, причиненных потребителю, согласно ст. В случае отказа в возмещении убытков, Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд. Вам продан товар ненадлежащего качества. У вас есть право обратиться к продавцу с одним из следующих требований по своему выбору основание — ст.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией в 2 экземплярах, в которой зафиксировать свое требование.

Законом установлены сроки для удовлетворения соответствующих требований: для денежных требований дней с момента обращения, для замены — 7 дней при проведении экспертизы , для безвозмездного устранения недостатков — по соглашению сторон.

В случае частичного или полного отказа в удовлетворении требований, Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд. Вы вправе обратиться к продавцу с одним из требований, предусмотренных ст.

В течение гарантийного срока обязанность по проведению экспертизы в случае необходимости лежит на продавце. Продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если докажет, что они возникли после передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Срок проведения экспертизы включается в срок для удовлетворения соответствующего требования.

В случае, если Вы заключили договор на выполнение работ или договор купли-продажи с элементами договора выполнения работ, и исполнителем по договору нарушены сроки исполнения обязательств, то Вы вправе обратиться к исполнителю с одним из следующих требований, предусмотренных ст. Неустойка за нарушение сроков начала выполнения работы оказания услуги взыскивается за каждый день просрочки по день выполнения работ или предъявления требований, предусмотренных п. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы оказания услуги не определена договором о выполнении работы оказании услуги.

Срок для возврата денег в связи с отказом от исполнения договора — 10 дней с момента обращения. В случае, если Вы заключили договор купли-продажи мебели и продавец не передал Вам товар в установленный договором срок, то, согласно ст.

В случае отказа в удовлетворении требований Вы вправе обратиться за защитой интересов в суд. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: -безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; -соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; -безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; -возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Рекомендуем обратиться к продавцу исполнителю с одним из вышеперечисленных требований в письменной форме 2 экземпляра претензии. Срок для удовлетворения денежных требований - 10 дней с момента обращения. Рекомендуем закрепить требование в письменной претензии 2 экземпляра в адрес продавца, сослаться на ст.

В случае, если аналогичный товар обменный отсутствует на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Требование должно быть удовлетворено в течение 3 дней с момента возврата товара. Кроме того, шкаф, в отличие от мебельных комплектов и гарнитуров, подлежит обмену или возврату по ст. Если продавец отказывается удовлетворять Ваше требование, Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд. В случае, если при заключении договора Вам была предоставлена необходимая информация о товаре в том числе о размерах кровати и приобретенный товар — надлежащего качества, но он не подошел по форме, расцветке, комплектации, размерам, то Вы не вправе требовать обмена или возврата товара, так как мебельные гарнитуры и комплекты входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размеров, расцветок, формы, габаритов, комплектации.

В случае, если кровать с тумбами не является мебельным гарнитуром, и продается отдельно, то Вы можете предъявить требование о замене товара. Для получения ответа на данный вопрос рекомендуем прийти к нам в офис со всеми имеющимися документами. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. На основании ст. В случае, если ваша претензия останется без удовлетворения, то Вы имеете право обратиться в суд для решения сложившейся ситуации.

Претензия составляется в двух экземплярах и отдается под роспись. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Следовательно, в данной ситуации Вы имеете право обратиться в адрес продавца с письменной претензией, в которой необходимо указать все недостатки товара, а также ваше конкретное требование, основанное на ст.

Уважаемая Анастасия Борисовна, В данной ситуации необходимо составить письменную претензию в адрес магазина, в котором приобретали мебель. За более подробной информацией рекомендуем подойти к нам в офис по адресу 8 Марта 70 в рабочие дни с до Первая Предыдущая 1 2 3 4 Следующая Последняя.

Вконтакте Фейсбук Твиттер. Восточная, 38, офис 16 E-mail: ozppso mail.

Претензия к застройщику по качеству квартиры образец

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации новая почта как отправить можно ли по времянки ездить после суда несчастный случай со смертельным исходом на предприятии образец подачи заявления на алименты в россии образец о признании договора дарения недействительным принятие к учету основных средств при лизинге можно ли уйти в другую организацию переводом приказы по основной деятельности что входит новые права после лишения новый порядок временной регистрации в москве. Образцов много в И - нете. Жестко требуйте возврат денег.

Наступил долгожданный момент, когда госкомиссия проверила ваш дом и выдала разрешение на ввод в эксплуатацию. Обязательно возьмите с собой договор участия в долевом строительстве и откройте его на той странице, где описывается состояние передаваемой квартиры. Иногда у застройщиков бывает специальный бланк дефектной ведомости, где можно отразить обнаруженные недоделки. Дело в том, что по закону дольщик имеет право отказаться от подписания акта приема-передачи, если готовая квартира не соответствует условиям договора, проектной документации, обязательным требованиям.

Нарушения выявлены в шести магазинах.

За последние семь лет рынок долевого строительства России вырос в 3,5 раза, сообщил в конце прошлого года министр строительства и ЖКХ Михаил Мень. И практически любой выявленный недостаток у нового жилья дает возможность покупателю предъявить претензии строительной компании. Для этого участник долевого строительства должен сначала попросить застройщика составить акт, в котором будут перечислены обнаруженные дефекты.

Дольщик и застройщик: как разрешать их споры о дефектах новостроек

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Радости от такого приобретения уже никакого.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты.

В праве предъявления претензии и требований инструкции по использованию ошиблись шесть магазинов

К сожалению, пока в нашем штате нет электрика, поэтому мы просим наших клиентов до начала монтажа потолков предоставить схему расположения скрытых коммуникаций газ, вода, электричество и т. В противном случае ответственность за повреждение систем коммуникаций при монтаже потолков несет Заказчик. Об этом свидетельствует пункт 2. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение по включению в штат электрика, чтобы впредь не возникали такие не приятные ситуации. Учитывая Ваши пожелания, Спасибо Вам за положительную оценку работы их работы, мы обязательно учтем Ваши пожелания! Рассчитать потолок. Вызов замерщика.

Со слов брата дом оформлен как дача. Весной приходит старший племянник из армии и начнутся проблемы с этой квартирой. Для сведения: дом у них благоустроеный.

В конце апреля мы купили в ипотеку квартиру в новостройке. Вы вправе предъявить претензии застройщику покупки и вернуть вам разницу в цене;; возместить расходы, которые вы понесли, когда самостоятельно устраняли недостаток. . Как мы сами сделали дизайн-проект квартиры.

Таким образом, работает немало хороших юридических компаний, стаж которых исчисляется не одним годом. У удалённого юриста онлайн консультация бесплатно круглосуточно без телефона, то есть в режиме онлайн, ограничивается только теоретической работой, в которую входит оказание:Прежде чем задать вопрос юристу онлайн, необходимо внимательно читать условия предоставления помощи, а также возможные тексты мелким шрифтом.

Выбрав один из предложенных вариантов, остался на высоте. Консультация касательно установления графика общения с ребенком и процедурные моменты, органы в которые следует обращаться.

Эксперты назвали самые ненадежные пароли для аккаунтов в интернете Специалисты Национального центра кибербезопасности Великобритании составили список самых ненадежных паролей для интернет-аккаунтов. Об этом сообщается на официальном портале центра. Эксперты назвали самые необычные вакансии мая Самыми необычными открытыми вакансиями текущего месяца стали чаевод, мастер-брынзодел, гнутарь по дереву, а также изготовитель карамели. Роструд отмечает, что из них самой высокооплачиваемой является работа брынзодела.

Как оформляется расчет долгами третьего предприятия. Какие существуют, законные, способы быстрого получения долгов.

Пусть не иссякнет данный ВАМ БОГОМ Дар. Прошу вас оказать мне помощь и определить есть ли на мне и моей дочери Наталье наличие негатива. Если есть, как можно от него избавиться.

На Покрова Пресвятой Богородицы у нас под дверью была насыпана соль.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ducksleepincho

    Замечательно! Спасибо!