+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обязан ли продавец давать книгу жалоб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обязан ли продавец давать книгу жалоб

Все люди посещают гипермаркеты и совершают покупки. И известно много случаев, когда возникают конфликтные ситуации, связанные с продажей просроченных товаров, обслуживанием того или иного продавца, кассира и другого обслуживающего персонала. Большинство людей-покупателей в таких случаях просто молча уйдут, и больше никогда не посетят этот магазин. И с одной стороны, это зря! Работников, которые плохо выполняют свои обязанности, а также позволяют себе хамство в адрес посетителей магазина, нужно строго наказывать!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Книга отзывов и предложений и ее значение видно из названия.

Звоните для консультации

Поводом для двух обращений в милицию в воскресенье вечером стала жалобная книга. Причем, если одна жалоба обоснована, то вторая очень даже абсурдна. Мальчик рассказал, где бродил. Школьник ранее уже был в бегах. Ганцевичские спасатели примчались в детский сад. Люсино продавец отказывается предоставить Книгу замечаний и предложений.

По закону документ обязаны предъявлять по первому требованию. И тот факт, что вы ничего не купили, тоже не является поводом не давать вам Книгу. Сотрудники РОВД обязаны отреагировать незамедлительно.

За не выданную по первому требованию книгу замечаний и предложений нарушителю грозит штраф от 4 до 10 базовых. Только потом излагать проблему. К придирам и тем, кто любит нарываться на грубости, и вовсе подход суров. Если вас уже один раз наказали за оскорбление, оставленное в Книге замечаний и предложений, то за вторую такую запись предусмотрена даже уголовная ответственность.

Последние ноябрьские дни погодные условия на территории Беларуси будут определять атмосферные фронты, смещающиеся с Западной Европы. При этом сами рейды будут осуществляться в усиленном режиме. Отдел архитектуры, строительства и ЖКХ райисполкома предлагает для сдачи по договору найма жилые помещения гражданам, состоящим на учете и нуждающимся в улучшении жилищных условий.

Полезно знать. Самое читаемое. Мальчик рассказал, где бродил Школьник ранее уже был в бегах Ганцевичские спасатели примчались в детский сад Фото: forum. Из рубрики Редактировать. Синоптики рассказали о погоде в последние дни осени и первый день зимы Последние ноябрьские дни погодные условия на территории Беларуси будут определять атмосферные фронты, смещающиеся с Западной Европы. Полезно знать Нуждающимся предоставляется жилье в Ганцевичах и Ганцевичском районе Отдел архитектуры, строительства и ЖКХ райисполкома предлагает для сдачи по договору найма жилые помещения гражданам, состоящим на учете и нуждающимся в улучшении жилищных условий.

Нет предела креативу.

Есть ли смысл писать жалобу в книгу замечаний и предложений?

В ходе приобретения товаров в магазине индивидуального предпринимателя потребитель посчитала, что ее права нарушены и потребовала предоставить жалобную книгу, на что получила отказ. На основании обращения потребителя в торговой точке, реализующей швейные изделия, проведена внеплановая проверка, в ходе которой доводы потребителя подтвердились. Индивидуальный предприниматель привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере рублей. Отказ в предоставлении книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Книги отзывов и предложений должны быть во всех торговых точках независимо от их формы собственности и ведомственной принадлежности. Поэтому, если продавец отвечает вам, что такой книги нет, он, как минимум, лукавит. Книга отзывов и предложений а именно так теперь называется жалобная книга помогает бороться с хамством продавцов и некачественным обслуживанием.

Книга замечаний и предложений: Руководство по использованию

Поводом для двух обращений в милицию в воскресенье вечером стала жалобная книга. Причем, если одна жалоба обоснована, то вторая очень даже абсурдна. Мальчик рассказал, где бродил. Школьник ранее уже был в бегах. Ганцевичские спасатели примчались в детский сад.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На что готовы в магазинах, чтобы не давать покупателям книгу жалоб - Москва 24

Сколько раз мы сталкивались в жизни с грубостью персонала, хамством должностных лиц и полным равнодушием чиновников к проблемам простых граждан. Желание заставить недобросовестных сотрудников уважать наши права и наше достоинство имеет естественный, объективный мотив к восстановлению утраченной справедливости. Каждый человек в стране имеет право на уважение его мнения, праведных желаний и законных требований. Такое же право распространяется и на внесение жалоб в Книгу замечаний и предложений. Если у вас возникла необходимость в получении Книги замечаний и предложений, то вам её обязаны предъявить по первому требованию п. Более того, нет запрета на выдачу книги даже лицу, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения.

Поход по магазинам - дело не только необходимое, но частенько еще и очень приятное. Однако иногда случается так, что все удовольствие от шопинга пропадает из-за неожиданного конфликта с продавцом.

По данным социологического исследования, каждый пятый белорус хотя бы раз в жизни оставлял запись в книге жалоб и предложений. По словам каждого шестого белоруса, это никак не помогло им решить существующие проблемы.

За запись в жалобной книге можно попасть под суд

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации пример санкций за нарушение сроков выполнения работ при алкогольном опьянении не забрали права новые права фото нормы гражданского процессуального права это можно ли отказаться от днк экспертизы в рб проблемная квартира это проверка по жалобе на работников гаи колония общего режима условия содержания предоставление отпуска студентам заочником новые способы интернет обмана. Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля г О защите прав потребителей : покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике.

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. В КоАП может появиться отдельная статья, по которой будут наказывать продавцов за отсутствие книги жалоб и предложений.

Продавец не дает жалобную книгу? Вызывайте милицию!

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая. Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию. Ни одна из причин не имеет никакого значения. Гражданин имеет полное право оставить свой отзыв о работе заведения! Поэтому если гражданин на свою законную просьбу предоставить ему книгу жалоб и предложений столкнулся с отказом, он вправе пожаловаться в Департамент потребительского рынка города и территориальное управление Роспотребнадзора.

Что такое Книга жалоб? Каково значение и законная сила?

Все работы провожу только по результату Диагностики ( обязательно ), в некоторых случаях необходимы МЕДИЦИНСКИЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ от поликлиники, лечащего врача. На вопросы, не имеющие никакой конкретики, ответы не даю. Формулируйте свои вопросы КОРРЕКТНО.

Книга жалоб - это инструмент для того, чтобы потребитель мог быстро отказ, например, продавец может сказать, что книга находится на проверке,​.

При несоблюдении условий договоров, при наличии хозяйственного спора наши квалифицированные специалисты проведут для вас полноценную консультацию с возможностью предоставления помощи на практике. Предоставление бесплатной консультации в любой области права, также можно получить консультацию относительно трудового и гражданского права, при наличии проблем с кредитами или процесса банкротства, земельных споров и так далее.

В Минтранс нужно обращаться для оформления лицензии на машину, не подходящую условиям областного органа исполнительной власти. Также получение лицензии может быть поручено компании-посреднику. В этом случае ее сотрудник будет взаимодействовать с Минтрансом или Дептрансом единолично, после чего выдаст заявителю разрешение на работу таксистом.

Пригласите Сороса в Раду, пусть уже озвучит свои планы. Представляю на сколько подскочит стоимость аренды недвижимости и обнала за различные услуги. Можно просто запретить заниматься коммерческой деятельностью Юрий, Это просто шок.

Моя цель - помочь вам решить проблему. Юридические услуги от адвоката с летним стажем. Материалы из раздела Трудовое право Как узнать арестовано авто или нет Уведомление о заключении договора с иностранным гражданином рвп Дом идет под снос квартира не приватизирована что дадут в замен Льготы на проезд в электричках спб 149 нк рф Кбк в платежном поручении обеспечение контракта Комментарии 5 Спасибо.

В частности, до момента возврата водительского удостоверения, получения страховой компенсации или другого удовлетворительного результата судебного разбирательства. До разбора дела в суде, а также в процессе судебного разбирательства клиент автоюриста может получить полные и исчерпывающие консультации, помогающие выиграть .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не даёт книгу жалоб потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Любопытно, а аналог есть?

  2. bidepasti86

    Браво, ваша мысль великолепна

  3. Савелий

    Я уверен, что Вы не правы.

  4. pharvimogaz

    Какие слова... супер, блестящая идея

  5. Жанна

    Я ща умру от смеха